2025 年4月25日15时，一名神色慌张的女客户高某冲进高唐农商银行营业室，向柜员高亚焦急地表示：“我可能被骗了！有人通过飞鸽软件远程操控我转账！“ 银行工作人员迅速启动应急机制，通过系列紧急操作，成功为客户保住 8339.43 元资金，仅 2000 元资金因转出时间差未能追回。
据了解，当日 13 时许，高某在快手平台刷到 “刷单返现“ 视频后与对方联系。诈骗分子以 “仅剩 1 个刷单名额“ 为由，诱骗其缴纳 99 元报名费，并引导下载飞鸽软件进行远程操控。对方先通过小额转账迷惑高某 —— 先后向其农商银行卡转入 1 元、100 元、2000 元、3000 元，又将其恒丰银行账户资金分多笔转入工商银行，再将其中 2000 元转至陌生账户（非本行账户无法追踪）。当高某意识到异常时，立即前往农商银行求助。
面对这一紧急情况，柜员高亚第一时间向主管汇报，经客户同意后，迅速将其农商银行账户非柜面交易额度设为 0，将剩余 8339.43 元转存为定期存单。同时，工作人员协助高某在自助设备取出恒丰银行、工商银行卡内资金，引导其卸载飞鸽软件，修改所有银行卡密码，并逐一在快手、支付宝等平台解绑银行卡及微信支付功能，最后陪同其完成报警流程。
此次事件中，诈骗分子通过 “小额试探 - 大额转账 - 多账户过渡“ 的方式迷惑受害者，所幸客户及时醒悟并求助银行。高唐农商银行相关负责人提醒：“网络刷单均为诈骗，切勿点击陌生链接或下载未知软件，如遇可疑情况请立即联系银行或警方。“ 该行也将持续强化员工应急处置培训，优化反诈联动机制，全力守护客户资金安全。
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